El PERSONAL

Para comenzar nuestras memorias, vamos a comenzar todo lo relativo al personal, que participó en este congreso.

El Personal de Administración, estuvo compuesto por:

• Un coordinador de evento, que tuvo como misión supervisar y controlar todo el desarrollo del congreso, asignando tareas a los grupos de trabajo y manteniendo reuniones periódicas con los directores de cada subgrupo. 
•   Un jefe de recursos humanos, que se encargó de coordinar a todas las personas, que trabajaron en el evento. Además, éste también se ocupó de atender todos los pedidos de los asistentes, tanto dentro como fuera del evento.
• Un economista, que controló los ingresos y los gastos del evento,  de las inscripciones y de los gastos, que pudiesen surgir.

El Personal de Relaciones Públicas y de Protocolo, estuvo formado por:

•  Un jefe de prensa, que recibió a los medios de comunicación, facilitándoles todo lo necesario (documentación, etc.). Además, este tuvo que elaborar un informe de lo acontecido en el evento, así como del seguimiento de las redes sociales, informando del desarrollo del mismo.
• Cuatro personas de protocolo y de relaciones públicas, que se ocuparon de la señalización de la sede y de los asientos de los ponentes y de los asistentes relevantes, adornos, etc.
• Seis azafatas, cuyas funciones fueron: recibir a los asistentes, entregar las acreditaciones, repartir los programas, servir el agua de los ponentes, informar de los accesos a los invitados, auxiliar a los organizadores, etc.

Entre el Personal Operario, nos encontramos con:

•  Un Técnico de sonido y vídeos, que coordinó todo el equipo técnico.
• Un técnico de mantenimiento, que estuvo pendiente de las conexiones de Internet, de la electricidad y de la ventilación.
• Una florista, que se ocupó de la decoración de las mesas para el desayuno y el almuerzo, de nuestros asistentes.
• Tres seguridades, que se encargaron de que no se produjera ningún altercado, durante el congreso.

El Personal de Apoyo, estuvo compuesto por:

• Cuatro choferes, que se encargaron de trasladar a nuestros asistentes desde el FYCMA al centro de Málaga, donde se encontraban los restos arqueológico romanos y fenicios de la ciudad.
 

No debemos olvidar mencionar, el personal contratado para el catering, que desarrollaremos en su respectivo apartado.

Como rasgos positivos del personal, podemos destacar:

• Su buena presencia, ya que todos ellos venían con su uniforme pulcro, sin manchas, arrugas o roturas. Además, venían bien peinados. Y las mujeres tenían un maquillaje suave, nada estridente.
• Su buen carácter, pues se mostraban amables y atentos con los ponentes y asistentes al congreso. También, mostraban una escucha activa y empatía. 

Entre los rasgos más negativos del personal, que participó en nuestro evento, podemos destacar la actuación de las azafatas. Una de las azafatas no llego a presentarse en el congreso y a otra tuvimos que enviarla a casa, porque acudió enferma. Ello supuso, que contásemos con un menor número de azafatas, durante la primera hora del congreso, ya que tuvimos ciertos problemas con el proveedor.